首页 > 服务中心 > 服务流程

拔打客服电话

拔打鼎燊云厨服务热线对您的产品故障进行报装、保修或咨询

_

咨询和解答

鼎燊云厨服务中心客服代表将会给您提供专业的咨询和解答

_

准时上门

如需要,我们会安排优秀的工程师按您约定的时间准时上门

_
_

原理及操作

工程师提供优质服务的同时,将向您详细讲解产品工作原理及操作过程

_

指导使用

工程师会主动向您讲解产品的使用常识,指导使用

反馈

您的服务信息将同步反馈至鼎燊云厨服务中心

_

跟踪回访

服务中心会进行跟踪回访,确保您的满意